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Produktivitätsservice

Ihre Produktivität im Fokus

Mit unseren speziellen, langfristigen Vereinbarungen helfen wir Papierherstellern und Instandhaltern, die gesteckten Ziele zur Performancesteigerung durch die Kombination des Voith Equipment- und Prozessservices zu erreichen.

Wir setzen unsere geballten Fähigkeiten und umfassendes Fachwissen ein, um eine individuelle Kundenlösung zu entwickeln. Unsere Produktivitätsservices sind wertbasierte Servicelösungen, bei denen sich Voith als echter Partner dazu verpflichtet, betriebliche Spitzenleistungen zu liefern.

Support-Vereinbarung

    Die Support-Vereinbarung von Voith gewährleistet unseren Kunden die Verfügbarkeit engagierter, verantwortungsbewusster Experten, die sie jederzeit kontaktieren können, sowie die garantierte Verfügbarkeit von Ersatzteilen – sowohl vor Ort als auch extern.

    Wir bieten einen Vertragsrahmen, in dem die einzelnen Serviceleistungen und Fixraten festgelegt sind, dies sorgt für höchste Transparenz und einen reibungslosen Einkauf. Voith unterstützt die gesamte Prozesslinie oder auch spezifische Bereiche des Fertigungsbetriebs – der Kunde bestimmt den individuellen Umfang der Support-Vereinbarung. Bei uns geht es schnell und einfach: Wir bieten eine Service-Hotline und Techniker auf Abruf, die in Notfällen umgehend helfen können.

    Lifecycle Management

      Im Hinblick auf die technische Performance der Produktionsanlage bietet Voith sowohl vorbeugenden als auch reaktiven Service sowie Personalschulungen und prädiktive Werkzeuge für einen optimalen Anlagenbetrieb.

      Unser Ziel ist es, alle Services zu liefern, die erforderlich sind, um die technische Verfügbarkeit Ihrer Maschinen sicherzustellen.  Für das Lebenszyklus-Management bieten wir klare Vereinbarungen, in welchen die Leistungsvorstellungen des Kunden in Bezug auf die Anlage sowie die Serviceleistungen zu einem vorher vereinbarten Festbetrag festgelegt werden.

      Performance-Lösungen

        Egal, ob ein Papierhersteller geschäftsbezogene Leistungskennzahlen (KPIs) oder spezifische Ziele mit fixen Parametern – wie eine bestimmte Papier- und Faserqualität – anstrebt: Voith bietet für jedes Szenario professionelle Unterstützung.

        Zusammen mit unserem Kunden legen wir die Ziele fest und wenden unsere Prozessexpertise an, um diese zu erreichen. Im Geiste echter Partnerschaft übernimmt Voith Mitverantwortung für das Erreichen der Ziele und wird nur für die Leistungen entschädigt, die den Geschäftserfolg des Kunden tatsächlich steigern.

        Kundenerfolge

          Mehr Effizienz durch die Problemlöser vor Ort in Jacksonville, USA

          • Kosteneinsparungen dank Voith's OnCall Mobile Service
          • Ungeplante Stillstände minimieren
          • Umfangreiches Fachwissen für schnelle Problemlösung

          Was können wir für Sie tun?

            Ihre Nachricht an uns - Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung

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