Servolution

Service at the next level

Bei Voith steht der Erfolg des Kunden im Mittelpunkt. Für uns bedeutet guter Service, schnelle Erreichbarkeit, individuelle Servicelösungen und der Einsatz unseres umfassenden Wissens.

Wir bieten unseren Kunden jederzeit und von jedem Ort aus Zugang zu kompetenter Unterstützung sei es über Telefon, VPN, OnCall.Video oder über unser Remote Service Center, das OnPerformance.Lab.

Dank unserer weltweiten Servicestandorte und neuen, intelligenten Technologien wie unsere Cloud Lösung dataPARC cloud können wir proaktiv handeln. Wir entwickeln vorausschauende Serviceinstrumente und wissen so bereits im Vorfeld, wann und wo in einer Papierfabrik Wartungs- oder Optimierungsmaßnahmen ergriffen werden müssen.

All das meinen wir mit „Service auf dem nächsten Level“. Ganzheitlicher Service, der intelligent die Anforderungen unserer Kunden erfüllt – und so eine erstklassige Kundenbeziehung fördert. Das ist Servolution.

mehr über OnPerformance.Lab mehr über OnCall.Video mehr über dataPARC cloud

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    Voith Paper Servolution Offering

    Service Highlights

      Mechanischer Walzenservice minimiert ungeplante Stillstände und erhöht die Effizienz der Walzen

      Der mechanische Walzenservice von Voith ist ein maßgeschneidertes Programm für effektiven, zuverlässigen und schnellen Walzenservice. Er umfasst die drei Bereiche Instandhalten, reparieren und optimieren und steht dabei für absolute Sicherheit, höchste Qualität und beste Maschinenleistung.
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      Die neuen ProServices von Voith, BTG und Toscotec

      Mit unseren ProServices bieten wir ein modulares Yankee Service-Portfolio mit acht verschiedenen Services für die Tissue-Herstellung, um die Effizienz der Produktion zu steigern.
      BTG Toscotec Mehr erfahren

      Weiterbildung und Training für alle

      Voith PaperSchool bietet Trainings und komplette Trainingspfade an, um Ihre persönlichen Fähigkeiten und Kenntnisse im Bereich der Papierherstellung zu verbessern. Wir stellen Ihnen Trainings vom Grundlagen- bis zum Fortgeschrittenen-Niveau in unseren Voith Training Centers, vor Ort in Ihrem Werk und online zur Verfügung.
      MEHR ERFAHREN

      Personalisierter Voith Paper Webshop – Einfache und automatisierte Auftragsabwicklung

      • Auf meine Papiermaschine zugeschnittener Bereich
      • Optimierte Prozesse
      • Sicherer Datenaustausch
      • Verfügbarkeit aller Daten – überall und jederzeit
      Kontakt aufnehmen Mehr erfahren

      Mobiles Nasslabor zur Optimierung Ihrer Stoffaufbereitung

      Optimierung von Faserqualität, Faserverlust und Energieverbrauch
       
      • Weiße; Schmutzpunkte und Festigkeit
      • Auflösen, Refinen, Flotieren
      • Stickyabscheidung

      On-Site Yankee Service – Wo Sicherheit und Produktivität von Bedeutung sind

      Vom Schleifen und der Beschichtung bis hin zur mechanischen Wartung und der Diagnose, stellt Voith einen umfassenden Zylinderservice zur Verfügung.

      Ein weltweites Netzwerk von Voith-Experten bietet maßgeschneiderte Serviceleistungen. Diese basieren auf jahrelanger Erfahrung und einem entsprechenden Know-how von Voith in der Tissue Industrie.

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      Intelligente Anlagenüberwachung mittels Augmented Reality Technologie

      • Mobile und vorausschauende Instandhaltung
      • Geführte Inspektionsrundgänge mittels GPS
      • Verfügbarkeit aller Daten – überall und jederzeit
      • Höhere Datentransparenz und -konsistenz

      Instandhaltungsmanagement mit OnCare.Asset

      • Instandhaltungsmanagement von der Planung, Wartung und Dokumentation über die Kostenkontrolle bis zum Ersatzteilmanagement
      • Identifiziert Optimierungspotenziale durch permanente Überwachung der kompletten Papiermaschine
      • Reduziert ungeplante Stillstände und steigert die Verfügbarkeit

      Papierprofil-Analyse mit Tapio – Qualitätsprobleme aufdecken

      Messungen mit Online-Scannern in der Papiermaschine erfassen systembedingt nur einen Bruchteil der wichtigsten Qualitätsparameter und sind oft nicht ausreichend für eine qualifizierte Papieranalyse.

      Unsere Offline- Papierprobenanalyse mittels Tapio stellt eine hochauflösende Abtastung in Längs- und Querrichtung sicher. Die gewonnenen Messdaten vergleichen wir mit denen anderer Proben oder mit sorten- und regionsspezifischen Benchmarks aus unserer umfangreichen Wissensdatenbank mit über 6.300 Tapio-Papierproben.

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      Mobile Feuchtequerprofil Analyse

      • Ideal für Troubleshooting und Versuchsreihen geeignet aufgrund der sofortigen Messergebnisse
      • Das Wassergewichtsquerprofil kann vor dem Vergautschen erfasst werden
      • Optimal mit der NahIR Feuchtemessung nach der Pressenpartie zu kombinieren
      • Analyse und Optimierung der Papierfeuchte vom Stoffauflauf bis zum Roller
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      Was ist Ihr Anliegen?

        Nachhaltige Produktivität

        Produktionsvolumen, Verfügbarkeit, Maschinengeschwindigkeit, Qualität, Arbeitsschutz, Rentabilität – diese Produktionsziele rauben so manchem Papierhersteller nachts den Schlaf. Wie erzielen Sie in der heutigen Papierindustrie nachhaltige Produktivität?

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        Kosteneffizienz

        Papierhersteller müssen mit immer weniger Ressourcen immer mehr produzieren. Weltweit lautet daher das Mantra fast jeder Papierfabrik, die Kosten zu senken, ohne dass Leistung und Qualität darunter leiden. Wie können Sie in Zukunft Ihre Maschinen, Mitarbeiter und Rohstoffe effizienter einsetzen?

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        Sicherung von Fachwissen

        In der Branche mangelt es an Fachkräften, die den Papierherstellungs- prozess umfassend kennen und beherrschen. Ohne qualifizierte Fachkräfte lässt sich jedoch kaum ein optimaler Produktionsbetrieb sicherstellen. Wie können Sie als Hersteller die Expertise in Ihrer Papierfabrik durch die richtige Mischung aus Erfahrung, Wissen und Innovation erweitern?

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        Betriebssicherheit

        Unerwartete Maschinenausfälle verursachen Jahr für Jahr lange Stillstandszeiten, die die Produktivität reduzieren und zu finanziellen Einbußen führen. Die Anlage für einen dauerhaften Betrieb optimal instand zu halten und gleichzeitig Kapazitäten für Notfälle bereitzuhalten, kann eine große Herausforderung darstellen. Was ist für den zuverlässigen Betrieb Ihrer Papierfabrik erforderlich?

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        Was können wir für Sie tun?

          Finden Sie Ihren Voith Kontakt in Ihrer Nähe oder senden Sie uns eine Nachricht mit Ihrem Anliegen

          Social Media Neuigkeiten und Pressemitteilung

            Servolution-Konzept von Voith: Bessere Performance und weniger Produktions-
            ausfälle bei Papel Aralar

            Zur Pressemitteilung

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