Parts & Service für Komplettradsätze

Parts & Service für Komplettradsätze.

Ihr zuverlässiger Partner auf den Schienen der Welt.

Von der schnellen Ersatzteilversorgung und maßgeschneiderten Seviceprodukten, bis hin zu effektiven Schulungen und unserem weltweiten Vor-Ort Service: Bei Ihrem Voith Service profitieren Sie von unserer umfassenden Schienenfahrzeugkompetenz.

Auch nach dem Kauf sind Sie bei uns in guten Händen. Gerne entwickeln wir für Sie die Serviceleistung, die Sie benötigen. Nehmen Sie schnell und unkompliziert mit uns Kontakt auf. Und profitieren Sie von unserem dichten Netz aus Vertriebsgesellschaften.

 

Service Helpline

(Technical Assistance)

+49 7321 37 4181

Serviceangebot

Serviceangebot

  • Umgehende Störungsbehebung
  • Reparaturen vor Ort
  • Präventive Wartung
  • Materialplanung/Lagerhaltung
  • Felddatenerfassung

Technischer Service

  • Kostenoptimierende Wartungsempfehlungen
  • Einfache Rahmen- und Lieferverträge
  • Passgenaue Service-Verträge
  • Technische Beratung
  • Unterstützung in Materialplanung/Lagerhaltung
  • Formulierung in Ausschreibungsinhalten
  • Erstellung von Systemspezifikationen
  • Planung in/Beschaffung von Werkstatteinrichtungen
  • Produktoptimierung

Ersatzteile

  • Zentrales Ersatzteillager
  • Schnelle Ersatzteilversorgung
  • Logistik und Disposition von Ersatzteilen

Schulungen

  • Basis-Produktschulung
  • Wartung
  • Fehlersuche und -behebung
  • Prüfstand / Sicherheit und Inbetriebnahme

Wartung und Reparatur

  • Lieferabwicklung
  • Auftrags- und Angebotsbearbeitung
  • Werksreparaturen
  • Prüfstandseinrichtungen / Konfiguration
  • Spezialwerkzeuge für Reparaturen
  • Just in time - Konzepte
  • Präventive Instandhaltung
  • Korrektive Instandhaltung
  • Zustandbezogene Wartungslösungen
  • Tauschgetriebemodelle
  • Flottenkonzepte

Gewährleistung

  • Professionelles Gewährleistungsmanagement
  • Prompte Reklamationsbearbeitung
  • Umfassende Schadensanalyse
  • Führen von Produktstatistik
  • Koordination von Produktverbesserungen

Ihre Ansprechpartner

Gerne können Sie auch den direkten Kontakt zu uns wählen.

Thomas Sautter

Leiter Parts & Service 

 

Thomas Sautter

Thomas.Sautter@voith.com
Tel. +49 7321 37 4186

Markus Ilg

Vertriebsleiter
 

Markus Ilg

Markus.Ilg@voith.com
Tel. +49 7321 37 4571

Marina Frühsammer

Assistenz Leiter Parts & Service

Marina Frühsammer

Marina.Fruehsammer@voith.com
Tel. +49 7321 37 9123