Confiabilidade da operação

Saber que suas máquinas estão funcionando

Dispor de uma operação livre de problemas na linha de processo é tudo para os administradores da fábrica. Você já tem problemas demais para ter que se preocupar com o funcionamento do seu maquinário de produção de papel. Para alcançar um desempenho confiável de seus equipamentos, primeiro os fabricantes de papel devem ter as máquinas certas instaladas. Depois vem o desafio de eliminar as ineficiências e limitações de capacidade, seguido dos procedimentos e recursos qualificados mantidos em prontidão para o caso de uma indisponibilidade não planejada. Na verdade, garantir o funcionamento confiável de sua instalação não é uma tarefa simples.

O que podemos fazer por você?

Nossos especialistas terão satisfação em fazer as recomendações necessárias.

Casos de sucesso

Maior eficiência graças à presença de especialistas no local, em Jacksonville, EUA.

  • Redução de custos
  • Redução das paradas de máquina
  • Solução rápida de problemas

Rápida, competente e personalizada – com experiência, a mais recente tecnologia e olhos treinados para as menores tolerâncias, a equipe de engenheiros de serviço móveis da Voith minimiza os tempos de parada de máquina e assegura que o processo de produção de papel funcione perfeitamente. O conhecimento e experiência dos especialistas são fatores importantes para o aumento da eficiência do sistema.

Tim Nevius está dirigindo para Jacksonville esta manhã. Como engenheiro de serviço para OnCall Mobile Service, ele realiza inspeções e trabalhos de manutenção e reparo em máquinas de papel em um raio de 400 km. Os dois principais fatores para o seu trabalho: Experiência e uma van de utilidades de alta tecnologia, com os mais recentes equipamentos especiais e as principais peças.

“Fornecemos o excelente serviço que os clientes sempre esperam”
Tim Nevius, Engenheiro de serviço da Voith
A busca por oportunidades de
otimização é parte importante
do trabalho de Tim Nevius.

Durante a parada da máquina de papel, sob a capota, Nevius está sobre um degrau de aço e inspeciona as cabeças de um DuoCleaner. A maioria das máquinas Voith está calibrada para especificações exatas. “Graças aos meus anos de experiência tenho uma boa visão para essas pequenas tolerâncias”, expõe ele.

Nevius repara um vazamento em uma bomba reguladora de pressão. Uma empresa de manutenção externa usou mangueiras de um material suscetível à corrosão. Consequentemente, isso causou vazamentos, um risco de segurança ao sistema e aos funcionários: “Um vazamento com pressão de 300 bar em um gabinete de bombas pode ter o efeito de um cortador por jato d’água”, explica Nevius.

Enquanto caminha pela fábrica, ele explica como os sistemas são verificados e configurados e os funcionários podem aprender com ele enquanto ele está passando. O gerente da planta tem certeza de que engenheiros de serviço como Nevius ajudam a minimizar as paradas de máquina. Ele afirma que seriam necessárias paradas adicionais para adquirir o conhecimento básico sobre as máquinas e que os técnicos da Voith trabalham mais rápido. “Precisamos de pessoas especializadas que venham à nossa fábrica, para realizar os reparos”, afirma ele.

Essencial ao trabalho de Tim Nevius: a van de utilidades de alta tecnologia com os
mais recentes equipamentos especiais para um engenheiro de serviço.

À tarde, enquanto a folha de papel corre à velocidade de 670 m por minuto pelo sistema, Nevius caminha ao lado da máquina e ilumina sob as capotas com uma lanterna. É parte do seu trabalho identificar áreas que possam ser otimizadas. Com ajuda de um scanner 3D, que cria ilustrações  detalhadas do equipamento, Nevius também resolve problemas em produtos de fabricação de terceiros.

O trabalho de Nevius cobre diversas áreas de especialidade: tecnologia, vendas, relação pessoal com o cliente, treinamento e manutenção. E todas fazem parte igualmente em seu trabalho diário: “Fornecemos o excelente serviço que os clientes sempre esperam”.

O que podemos fazer por você?