Lisa Kennedy
Managerin der IT, Support Center North America (NA), Voith Innovation & Technology, York (North America)
Lernen Sie Lisa Kennedy kennen, Managerin der IT, Support Center North America (NA), Voith Innovation & Technology, York (North America).
Lisa Kennedy ist Managerin der IT, Support Center North America. Sie diente 12 Jahre in der Pennsylvania Army als National Guard. Nach ihrem Hochschulabschluss in Netzwerkadministration und IT-Sicherheit fühte sie ihr Weg zu Voith.
Lisa Kennedy und ihr Team sind für die Lösungsfindung von Computer- und Benutzerkontenproblemen verantwortlich.
Lesen Sie nachfolgend das vollständige Interview, um mehr über Lisa Kennedy und ihre Arbeit zu erfahren.
Frau Kennedy, wie sieht Ihre Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Regionen aus?
Mein Team und ich arbeiten mit allen IT-Teams weltweit zusammen, um unsere Endanwender in Nordamerika zu unterstützen. Mein Team ist an mehreren Standorten in den USA und Kanada tätig.
Bitte beschreiben Sie die Arbeitsatmosphäre bei Voith.
Die Arbeitsatmosphäre bei Voith kann ich mit drei Worten beschreiben: Multikulturell, vielseitig und abwechslungsreich.
Was war bislang Ihr größter Erfolg bei Voith?
Ich habe eine Rekalibrierung des Support-Teams durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir unseren Endanwendern einen qualitativ hochwertigen Service bieten. Dies war herausfordernd, da viele unterschiedliche Bereiche involviert waren. Nach der erfolgreichen Umsetzung fühlte es sich allerdings sehr gut an, das geschafft zu haben.
Welche der Megatrends Dekarbonisierung, Digitalisierung, erneuerbare Energien, nachwachsende Rohstoffe, sowie alternative Antriebe, die Voith mit seinem Produktportfolio adressiert, bedienen Sie in Ihrer Funktion?
Mein Team und ich beschäftigen uns rund um den Megatrend Digitalisierung & digitales Wachstum, jedoch unterstützen wir auch unsere Endkunden, die in den anderen genannten Megatrends aktiv sind.
Mit welchen innovativen Technologien beschäftigen Sie sich? Können Sie uns einen kurzen Einblick geben?
Mein Team und ich sind für den Support bestehender IT-Anwendungen zuständig. Darüber hinaus unterstützen wir auch beim Rollout neuer IT-Anwendungen. Dies können kleinere Projekte oder langfristige Unterfangen sein.
Voith soll in Nachhaltigkeitsbelangen zur Benchmark werden. Können Sie in Ihrer Funktion einen Beitrag leisten, diesem Anspruch gerecht zu werden?
Ja, ich kann dazu beitragen, indem ich unsere Endverbraucher mit entsprechenden IT-Tools unterstütze und dafür Sorge trage, dass sie weiter an ihren Zielen arbeiten können, ihre Beiträge zu leisten und Projekte umzusetzen.
Warum sollten Ihrer Meinung nach sowohl junge Menschen als auch erfahrene Fachkräfte eine Karriere bei Voith anstreben?
Für mich ist Voith ist ein Unternehmen, in dem man lernen, wachsen und andere unterstützen kann.
Welche Vorteile hat Voith zu bieten, von denen Sie profitiert haben und weiterhin profitieren?
Voith bietet vielseitige Möglichkeiten, mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Kulturen und mit unterschiedlichen Hintergründen zu interagieren und zu arbeiten. Das Unternehmen bietet ein hohes Maß an Flexibilität, dessen Bestreben es ist, Lösungen zur Unterstützung von erneuerbaren Energien und nachwachsenden Rohstoffen anzubieten.
Gibt es noch etwas, das Sie erwähnen möchten? Haben Sie eine bestimmte Botschaft, die Sie uns vermitteln möchten?
Voith fördert Frauen in Führungspositionen. Dass nicht nur ich selbst eine technische Führungsrolle innehabe, sondern auch unser CIO (Chief Information Officer) eine Frau ist, sollte eine Inspiration für Frauen sein, die gerade erst in einen technischen Bereich wie die IT einsteigen oder darüber nachdenken, dies zu tun.
Wussten Sie, dass das Talent unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die wichtigste Triebfeder für unseren Erfolg ist? Kompetent, motiviert und immer mittendrin – das sind die Menschen, die unsere Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit vorantreiben.
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