Support
Our Service -
Part of Your Business
Das Team hinter der Luftkompressor-Hotline setzt sich aus Spezialisten von Voith Turbo zusammen, die weltweit in Sachen Fehlersuche, Erstinbetriebnahme und Retrofit unterwegs sind.
Zu den Aufgaben der Luftkompressor-Hotline gehört allgemein die technische Klärung bei Fragen rund um den Luftkompressor. Die Kollegen unterstützen Sie bei der Ermittlung der Fehlerursache und der korrekten Ersatzteilnummer.
Bei vorhandener Sachnummer wenden Sie sich bitte direkt an unsere Abteilung für Ersatzteilbestellungen.
Um Sie zielgerichtet und umfassend beraten zu können, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:
- Luftkompressor-Typ
- Sachnummer Aggregat
- Seriennummer Aggregat
- Fahrzeughersteller
- Fahrzeug-Typ
- Erstzulassung vom Fahrzeug
FAQ
Kommerziell
Wo kann der Luftkompressor und Ersatzteile bestellt werden?
t +49 7951/32-1644
f +49 7951/32-574
Wie läuft ein Garantiefall ab?
Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den technischen Support:
t +49 7951/32-1555
Gibt es Reparatursätze? Wo erhalte ich diese?
Kontakt
Bitte kontaktieren Sie für Reparatursätze unsere Hotline
t +49 7951/32-1555
Ich habe ein technisches Problem mit dem Luftkompressor / der Fahrzeugluftanlage.
Kontakt
Bitte kontaktieren Sie für Reparatursätze unsere Hotline
t +49 7951/32-1555
Technik
Welche Luftkompressor-Varianten hat Voith für welche OEM´s bzw. Fahrzeuge?
| Typ | Modell | |||||
| Daimler | OM457 | OM936LA | OM470LA | OM471LA | OM472LA | OM473LA |
| Volvo | D9 | D12 | D13 | |||
| RVI (Renault) | DTI 13 |
Was ist beim Umbau im Fahrzeug zu beachten?
Überprüfung/ Reinigung/ Erneuerung von Komponenten der Drucklufterzeugungs- und –aufbeitungsanlage, detaillierte Informationen sind den Umbauanleitungen zu entnehmen.
Warum muss man beim Umbau bestimmte Teile erneuern?
Wegen Verschmutzungen, Vorschädigungen der Drucklufterzeugungs- und -aufbeitungsanlage, die nach Umrüstung auf Voith Kompressoren negative Einflüsse auf das Betriebsverhalten haben können.
Wie funktioniert das Voith SLS und gibt es eine Erklärung für die Geräusche?
Das Voith SLS ist ein Leerlaufsystem, welches im Nichtfördermodus des Kompressors die 1. Verdichterstufe drucklos schaltet. Es ist dafür kein externes Signal notwendig. Die Schaltung des SLS orientiert sich am Druckniveau in der Druckleitung. Die Funktion des SLS erzeugt ein getaktetes mechanisches Geräusch im Nichtförderbetrieb.
Service Training
Zu unseren Produkten führen wir gerne individuell auf Sie abgestimmte Trainings durch.
Unsere erfahrenen Trainer bieten Ihnen ein breites Spektrum an Themen/Schulungen:
- Diagnose und Instandsetzung Voith Luftkompressor
- Aufbau und Funktion Voith Luftkompressor
- Nachrüstung Voith Luftkompressor
- Trainings für Werkstattpersonal, Fahrlehrer, Berufskraftfahrer, Speditionen, …
Termine
Terminvereinbarung auf Anfrage
Anmeldung
Bitte richten Sie Ihre Anmeldung per Post, Fax oder E-Mail schriftlich an:
Voith GmbH & Co. KGaA
Gottfried-Linke-Straße 205
D-38239 Salzgitter
Fax: +49 5341 21 1830
Email: vta-training-cv@voith.com
Internet: http://www.voith.com
Für Rückfragen stehen Ihnen Frau Sabrina Schrader unter der Telefonnummer +49 5341 21 5446 und Herr Sascha Koch unter der Telefonnummer +49 5341 21 4872 gerne zur Verfügung.
Drei Wochen vor Schulungsbeginn erhalten Sie eine Bestätigung mit weiteren Informationen. Sollten Sie eine Anmeldung stornieren müssen, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir entsprechend disponieren können.
Ihr Kontakt
Voith GmbH & Co. KGaA
Mobility Service
Hardtstraße 8 74564 Crailsheim, Germany
t +49 7951 32-1555
Nachricht sendenHerr Sascha Koch
t +49 5341 21-4872
