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Voith Service

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      Service Highlights

        OnEfficiency.SmartAccelerate - Onboard intelligence für DIWA

        OnEfficiency.SmartAccelerate ist ein Upgrade für die Softwarekonfiguration Ihres DIWA Getriebes. Dieses hilft Ihnen, Kraftstoffverbrauch zu reduzieren, ohne dass spezielle Fahrerschulungen nötig sind. In den heutigen Fahrzeugkonfigurationen haben die Fahrer vollständige Kontrolle über die maximale Leistung des Fahrzeugs. OnEfficiency.SmartAccelerate limitiert die maximal abrufbare Leistung abhängig von den aktuellen Umgebungsbedingungen.
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        Kurzinfos: Kreativer Servicelösungsansatz

        Eine Gasexplosion hat ein Getriebe schwer beschädigt und einen Produktionsstillstand verursacht. Daraus resultierten Produktionskosten von 500.000 € pro Tag. Verschiedene Teile, die der Kunde beauftragt hatte, wurden für den Umbau verwendet, andere wurden nach Möglichkeit nachbearbeitet. Ein Getriebe aus einem anderen Werk in Großbritannien wurde nach Deutschland verschifft, da ein Getriebe benötigt wurde. Für die Bereitstellung von Gehäuse und Planetenträger wurde ein Ausstellungsmodell verwendet.

        Resultat: Innerhalb von 14 Tagen nach dem Ausfall lief die Produktion wieder und bald darauf wurde ein neues Getriebe in Auftrag gegeben.
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        Kurzinfos: Komponentenüberholung im Kraftwerk

        Ein indischer Kombikraftwerksbetreiber konnte eine seiner Gasturbinen aufgrund starker Vibrationen nicht betreiben. Dieses zweijährige Problem wurde durch Voith Schweden innerhalb von fünf Tagen gelöst.

        Die Getriebe-Schutzeinheit, eine SafeSet-Kupplung, erlitt einen Lagerhalterschaden. Dieser war die Folge von Überhitzung und zehn Jahren Wartungsfreiheit. Die Lösung des Problems beinhaltete die Kalibrierung der Reibungsfläche, das Wiederauffüllen und den Zusammenbau des SafeSets. Das Testergebnis nach der Neuinstallation bestätigte: Keine Vibrationen oder Störungen mehr. 
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        Kurzinfos: Betriebsstabilität und höhere Leistung durch Nachrüstung

        Wenn jede Stunde Stillstandszeit 1,3 Millionen USD Material entspricht, die nicht rund um die Uhr auf oder von einem Schiffsbeladeförderband geladen werden können, ist fachkundiger Rat gefragt. Voith empfahl füllungsgesteuerte Kupplungen, der Kunde bevorzugte jedoch eine Lösung mit konstant gefüllten Kupplungen. Zusätzlich wurden Simulationsstudien mit der TurboSim-Software durchgeführt. Das Ergebnis: Lieferung und Montage wurden einwandfrei durchgeführt und zusätzliche Notkupplungen wurden bestellt. Bislang gab es keine ungeplanten Betriebsunterbrechungen.
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        Voith bedient alle Herstellermarken

          Vertrauen in einen Servicedienstleister basiert auf seiner Erfahrung, vor allem dann wenn um andere Herstellermarken geht. Voith beweist dies täglich.

          Mit bisher mehr als 200 Überholungen und mehr als 100 Austauscheinheiten sowie einer Erfahrung von über 20 Jahren im Service von Fremdmarken besitzt Voith das Vertrauen seiner Kunden. Nahezu das gleiche Leistungsspektrum wird geboten − von der Wartung, Reparatur über Ersatzteile und technische Serviceleistungen bis hin zu Modernisierungen und Retrofits.
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          Als Service Manager sind für mich vor allem drei Punkte wesentlich: Dem Kunden zuzuhören, flexibel zu sein und immer das Beste zu geben.
          Gurpreet Kooner, Service Manager bei Voith in Australien
          Die enge Zusammenarbeit mit Voith ist ein Schlüsselfaktor für die effektive Nutzung des Systems bei der Auswertung der von SmartMaintenance erfassten Daten.
          Georges Nave, Leiter Instandhaltung bei Keolis in Bordeaux
          Wir helfen den Zugbetreibern sich auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren, also Passagiere oder Fracht von A nach B zu transportieren.
          Ulf Klaua, Director Sales bei Voith in Deutschland

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