Mondi Group setzt auf effiziente Bestellprozesse über integrierten Voith Paper Webshop

Ein weiterer Schlüssel zum Erfolg des Webshops liegt in der Personalisierung des Zugangs, die den Bestellvorgang deutlich vereinfacht. Artikelnummern im Webshop entsprechen denen von Mondi. Zudem sind die spezifischen Ersatz- und Verschleißteile für jede Papiermaschine des Kunden hinterlegt. Durch den hohen Individualisierungsgrad von Papiermaschinen ermöglicht diese Funktion eine deutliche Beschleunigung des Bestellprozesses. Der Einkäufer muss in einem Katalog nicht mehr aus verschiedenen Varianten eines Produktes auswählen, sondern findet direkt die passenden Teile für seine Maschine. Zudem sind zahlreiche Informationen zur Anlage von der Ursprungslieferung über die Bestellhistorie bis zur Betriebsanleitung im personalisierten Teil des Voith Paper Webshops integriert.

Eine nahtlose Integration des Voith Paper Webshops in das Einkaufsystem von Mondi ermöglicht optimierte Prozesse und verringert den Administrationsaufwand. Bei der Mondi Group erfolgt die Anbindung im 1. Quartal 2020 an die SAP Ariba Plattform. Aktuell ist der Webshop noch über eine OCI-Schnittstelle in ein bestehendes Katalog-System von Mondi integriert und in der Pilot-Papierfabrik von Neusiedler im österreichischen Hausmening im Einsatz. Der Dokumentenaustausch aller für den Bestellprozess wichtigen Dokumente - wie z.B. Bestellung und Auftragsbestätigung - erfolgt dann vollautomatisiert und elektronisch schon heute ebenfalls über SAP Ariba. Derzeit arbeiten die Projektteams an der Datenaufbereitung für die übrigen Niederlassungen von Mondi. In allen Fällen ist der sichere Datenaustausch selbstverständlich garantiert.

Der Voith Paper Webshop ist exakt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten. „Üblicherweise kommt der Lieferant und zeigt, was er hat. Voith hat dagegen uns gefragt, was wir benötigen“, beschreibt Markus Wenzl. Diese Bereitschaft, dem Kunden zuzuhören prägte das gesamte Projekt und war ein weiterer Schlüssel, für die Umsetzung. Geholfen hat dabei auch die große Erfahrung der Mondi Group mit eProcurement. „Es hat Spaß gemacht, mit Mondi zusammenzuarbeiten. Man hat deutlich gemerkt, dass der Konzern viel Erfahrung im eProcurement besitzt und daher genau weiß, was benötigt wird um solch ein Projekt erfolgreich für beide Parteien zu gestalten“, so Björn Kleigrewe, Projektleiter vom Voith Webshop-Team. Und Wolfang Stramitzer ergänzt: „Natürlich gab es immer wieder Herausforderungen. Aber durch die Bereitschaft von Voith, neue Wege zu gehen, konnten wir immer eine nachhaltige Lösung finden.“