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HyService
Keep your energy flowing

Our Service - Part of Your Business

    HyService ist der Partner Ihrer Wahl während des gesamten Lebenszyklus Ihres Wasserkraftwerks weltweit.

    Kontaktieren Sie unsere Experten

    Mit einer Leidenschaft für HyService unterstützen Sie unsere Experten auf der ganzen Welt rund um die Uhr. Sie sorgen mit dem passenden Service dafür, dass Ihre Anlage während des gesamten Lebenszyklus und darüber hinaus sicher, effizient und mit maximaler Verfügbarkeit arbeitet. An erster Stelle steht für uns bei Voith das Ziel, längere Laufzeiten, höhere Zuverlässigkeit und mehr Leistung zu erbringen.

    Turn your plant's profit ability into profitability with HyService

      Mit unseren vorausschauenden Leistungen und einem individuellen Servicepaket arbeitet Ihr Kraftwerk mit maximaler Rentabilität. Wählen sie aus unseren maßgeschneiderten Lösungen.

      Freie Vereinbarungen

      Frei Vereinbarungen über Bedingungen und Konditionen reduzieren den administrativen Aufwand und beschleunigen die Verhandlungs- und Vertragsphase, ohne die Entstehung von zusätzlichen Gebühren.

      Servicevertrag

      Service-Rahmenverträge können eine Vielzahl von Serviceaktivitäten umfassen, die von unseren Voith Experten durchgeführt werden. Von der Unterstützung im Betrieb und Schulungen bis hin zum Ersatzteilmanagement. Der Vertrag wird auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.

      O&M Partnerschaft

      Langfristige O&M Partnerschaften reichen von regelmäßigen präventiven Wartungsarbeiten bestimmter Komponenten bis hin zu allumfassenden Betriebs- und Wartungsarbeiten ganzer Wasserkraftwerke. Hochwertige Services und erstklassige OEM-Expertise in Verbindung mit unserem digitalen Toolkit ermöglichen unseren Kunden eine optimierte Anlagenleistung bei planbarem Budget.

      Mit Leidenschaft für HyService

        An erster Stelle steht für uns bei Voith das Ziel, längere Laufzeiten, höhere Zuverlässigkeit und mehr Leistung zu erbringen.

        Kontaktieren Sie unsere Experten

        Wir sind an Ihrer Seite, wann immer Sie uns brauchen

          Kosteneffizient am richtigen Ort, zur richtigen Zeit

          Voith bietet umfassende Diagnoseverfahren und Service-Tools sowie flexible und jederzeit einsatzbereite Service-Teams. Wir sind zur rechten Zeit am richtigen Ort. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Erfahrung und unsere Zuverlässigkeit.

          Notfall-Sofortservice

          Unser HyService-Team setzt alles daran, Sie vor Ort oder per Fernwartung, per E-Mail oder per Telefon zu jeder beliebigen Zeit zu unterstützen. Unsere Fachleute sind weltweit in Bereitschaft, betreuen und unterstützen den Kunden durch die Analyse Ihres Problems und Durchführung der Reparatur bis zum planmäßigen Wartungseinsatz. vor Ort – Zu jeder Zeit, weltweit.

          In the Voith Hydro Webshop, hydropower plant operators around the globe are able to easily search, request and order Voith spare parts and services around the clock.
          Onlinezugang rund um die Uhr

          Im Voith Hydro Webshop können Wasserkraftwerksbetreiber weltweit problemlos und rund um die Uhr Voith Ersatzteile und Serviceleistungen suchen, anfordern und bestellen.

          Webshop

          Ein Überblick über unsere Services

            Von einfachen Reparaturen bis hin zu Generalüberholungen sowie kundenspezifischen Wartungsverträgen deckt HyService das gesamte Spektrum an Serviceleistungen der Wasserkraftanlage ab. Dazu zählen alle Arten von Generatoren und Turbinen sowie Automatisierungssysteme.

            Für dauerhafte Spitzenleistung
            Betrieb und Instandhaltung

            • Von komponentenbasierten Serviceverträgen bis hin zu umfassenden Betrieb und Instandhaltung von Wasserkraftwerken
            • Optimierte Wartungsintervalle und Smart Services
            • Reduzierte Ausfallszeiten und optimierte Anlagenverfügbarkeit
            • Direkter Zugang zu fachkundiger Fehlerbehebung und Ersatzteilen
            • Durchführung regelmäßiger Health Assessments
            • Gewährleistung langfristiger Leistung und kontinuierliche Optimierung durch langfristige Partnerschaften

            Maßstäbe setzen für Ihren Fortschritt
            Bewertung und Beratung

            • Monitoring und Diagnose
            • Systemwiederherstellung und -updates
            • Optimierung von Betriebsabläufen und Identifizieren überflüssiger Kosten
            • Audits zu Rechts- und Sicherheitskonformität
            • Verbesserung von Umwelt-, Gesund

            Modernisierung
            Für maximale Leistung – heute und morgen
            Instandsetzung und Upgrades

            • Technische Modernisierungsmaßnahmen vor Ort
            • Hard- und Softwareupgrades
            • Hinzufügen verbesserter oder neuer Funktionen
            • Steigerung der Anlagen-Flexibilität und -Funktionalität
            • Effizientere und rentablere Stromproduktion

            Reparatur
            Sofort, aus der Ferne und vor Ort
            Reparatur

            • Bearbeitung vor Ort zur Reduzierung von Ausfallzeiten
            • Von der Kavitationsüberwachung bis hin zur Bearbeitung integrierter Komponenten und einzelner Turbinenkomponenten
            • Ständiger Remote-Support

            Intelligenz im Wasserkraftwerk
            Smart Services

            • Smart-Monitoring-Lösungen zur frühen Lokalisierung von Schwachstellen
            • Asset-Managament-Systeme zur Verwaltung und Bewertung Ihrer Anlage
            • Cybersicherheit für den lückenlosen Schutz Ihrer IoT-Umgebung
            • Smartes und intelligentes Equipment für Fernwartung
            • Umwandlung Ihrer Daten in Unternehmenswerte

            Ersatzteile
            Präzise und weltweit schnell vor Ort
            Ersatzteile

            • Einzelanfertigungen und Standard-Ersatzteile von der Dichtung bis zum Turbinenlaufrad
            • Alle Ersatzteile auch für Fremdfabrikate
            • Stetige Kostensenkung durch Ersatzteilprognose und -verwaltung
            • Intelligente Logistik für schnelle weltweite Lieferung
            • Aufrüstung auf modernste Technologie

            Webshop
            HydroSchool – Kurse für Einsteiger und Profis
            Schulung und Training

            • Basiskurse und Kursprogramme für Experten oder Einsteiger
            • Kundenindividuelle Kurse mit einer Vielzahl an Themen
            • Lernniveau genau nach Vorwissen
            • Breites Themenspektrum
            • Anleitung für kostengünstige eigene Wartung und Reparatur
            • Qualifikation für die nächste Generation

            HydroSchool

            Voith bringt Intelligenz ins digitale Wasserkraftwerk

              Die fortschreitende Digitalisierung wird auch unsere Branche revolutionieren. Um immer einen Schritt voraus zu sein, entwickelt Voith laufend neue Lösungen und Tools für die Diagnose und Wartung von Wasserkraftanlagen.

              Smart Services

              Voith bietet unter HyCon Automatisierungskomponenten für Service- und Anlagenwartungsarbeiten. Damit ermöglichen wir unseren Kunden eine Echtzeitüberwachung und eine regelmäßige Auswertung der betrieblichen Leistung. Unsere Voith Experten identifizieren Fehler und empfehlen Abhilfemaßnahmen. Dabei entwickeln wir kontinuierlich neue Methoden für eine effiziente Datenanalyse.
              Kontakt

              Asset Performance Management/
              e-Documentation


              Voith gestaltet die Zukunft mit Smart Services. Unsere Software liefert Ihnen alle relevanten Daten zur richtigen Zeit. Sollten Sie mehr Unterstützung benötigen, ermöglicht die direkte Verbindung zu unseren Voith-Experten eine sofortige Hilfe. Die HoloLens ist eines von vielen Tools in unserem Portfolio, die Sie bei der Optimierung von Wartungen und Prozessen um bis zu 10% unterstützen. Mehr im Video.
              Zum Video Kontakt

              Service für Automatisierung

              Erreichen Sie Ihre gewünschte Produktqualität mit unseren Service-Lösungen von HyService. Profitieren Sie mit Ihren Voith-Geräten von den niedrigsten Kosten und höchster Zeitersparnis durch digitale Services genau dort, wo Sie sie benötigen. Mit unseren Experten von Voith Hydro ist Ihr Automatisierungs-Upgrade in sicheren und erfahrenen Händen.
              Erfahren Sie mehr über Voith Hydro Automatisierung Kontakt

              Zufriedene Kunden weltweit

                Erfolgreiche Projekte aus aller Welt

                  In enger Abstimmung mit unseren Kunden vor Ort erarbeiten wir passgenaue Lösungen für Kleinwasserkraftanlagen. Dabei meistern wir auf dem Weg zur Inbetriebnahme die unterschiedlichsten lokalen Herausforderungen.

                  Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen!

                    Auch in diesen herausfordernden Zeiten unterstützen Sie unsere HyService Experten weiterhin, weltweit, bei der Aufrechterhaltung der kritischen Wasserkraftinfrastruktur. Wir geben unser Bestes, um Ihnen die wichtigsten Servicelösungen anbieten zu können - jederzeit und überall.

                    Finden Sie jetzt Ihren regionalen Ansprechpartner

                    Rabea Dippel

                    Business Development Manager HyService

                     

                    t +49 7321 37 7059

                    f +49 7321 37 7828

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