Our Service - Part of Your Business
HyService ist der weltweite Partner im gesamten Lebenszyklus Ihrer Wasserkraftanlage - egal, ob es sich um eine große oder kleine Anlage handelt, ob sie zu neuen oder bestehenden Kunden gehört.
Mit einer Leidenschaft für HyService unterstützen Sie unsere Experten auf der ganzen Welt rund um die Uhr. Sie sorgen mit dem passenden Service dafür, dass Ihre Anlage während des gesamten Lebenszyklus und darüber hinaus sicher, effizient und mit maximaler Verfügbarkeit arbeitet. An erster Stelle steht für uns bei Voith das Ziel, längere Laufzeiten, höhere Zuverlässigkeit und mehr Leistung zu erbringen.
Verwandeln Sie die Ertragskraft Ihrer Anlage mit HyService in Rentabilität
Mit unseren vorausschauenden Leistungen und einem individuellen Servicepaket arbeitet Ihr Kraftwerk mit maximaler Rentabilität. Wählen sie aus unseren maßgeschneiderten Lösungen.
Frei Vereinbarungen über Bedingungen und Konditionen reduzieren den administrativen Aufwand und beschleunigen die Verhandlungs- und Vertragsphase, ohne die Entstehung von zusätzlichen Gebühren.
Service-Rahmenverträge können eine Vielzahl von Serviceaktivitäten umfassen, die von unseren Voith Experten durchgeführt werden. Von der Unterstützung im Betrieb und Schulungen bis hin zum Ersatzteilmanagement. Der Vertrag wird auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.
Langfristige O&M Partnerschaften reichen von regelmäßigen präventiven Wartungsarbeiten bestimmter Komponenten bis hin zu allumfassenden Betriebs- und Wartungsarbeiten ganzer Wasserkraftwerke. Hochwertige Services und erstklassige OEM-Expertise in Verbindung mit unserem digitalen Toolkit ermöglichen unseren Kunden eine optimierte Anlagenleistung bei planbarem Budget.
Mit Leidenschaft für HyService
An erster Stelle steht für uns bei Voith das Ziel, längere Laufzeiten, höhere Zuverlässigkeit und mehr Leistung zu erbringen.
Wir sind an Ihrer Seite, wann immer Sie uns brauchen
Kosteneffizient am richtigen Ort, zur richtigen Zeit
Voith bietet umfassende Diagnoseverfahren und Service-Tools sowie flexible und jederzeit einsatzbereite Service-Teams. Wir sind zur rechten Zeit am richtigen Ort. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Erfahrung und unsere Zuverlässigkeit.
Unser HyService-Team setzt alles daran, Sie vor Ort oder per Fernwartung, per E-Mail oder per Telefon zu jeder beliebigen Zeit zu unterstützen. Unsere Fachleute sind weltweit in Bereitschaft, betreuen und unterstützen den Kunden durch die Analyse Ihres Problems und Durchführung der Reparatur bis zum planmäßigen Wartungseinsatz. vor Ort – Zu jeder Zeit, weltweit.
Ein Überblick über unsere Services
Von einfachen Reparaturen bis hin zu Generalüberholungen sowie kundenspezifischen Wartungsverträgen deckt HyService das gesamte Spektrum an Serviceleistungen der Wasserkraftanlage ab. Dazu zählen alle Arten von Generatoren und Turbinen sowie Automatisierungssysteme.
- Von komponentenbasierten Serviceverträgen bis hin zu umfassenden Betrieb und Instandhaltung von Wasserkraftwerken
- Optimierte Wartungsintervalle und Smart Services
- Reduzierte Ausfallszeiten und optimierte Anlagenverfügbarkeit
- Direkter Zugang zu fachkundiger Fehlerbehebung und Ersatzteilen
- Durchführung regelmäßiger Health Assessments
- Gewährleistung langfristiger Leistung und kontinuierliche Optimierung durch langfristige Partnerschaften
- Monitoring und Diagnose
- Systemwiederherstellung und -updates
- Optimierung von Betriebsabläufen und Identifizieren überflüssiger Kosten
- Audits zu Rechts- und Sicherheitskonformität
- Verbesserung von Umwelt-, Gesund
- Technische Modernisierungsmaßnahmen vor Ort
- Hard- und Softwareupgrades
- Hinzufügen verbesserter oder neuer Funktionen
- Steigerung der Anlagen-Flexibilität und -Funktionalität
- Effizientere und rentablere Stromproduktion
- Bearbeitung vor Ort zur Reduzierung von Ausfallzeiten
- Von der Kavitationsüberwachung bis hin zur Bearbeitung integrierter Komponenten und einzelner Turbinenkomponenten
- Ständiger Remote-Support
- Smart-Monitoring-Lösungen zur frühen Lokalisierung von Schwachstellen
- Asset-Managament-Systeme zur Verwaltung und Bewertung Ihrer Anlage
- Cybersicherheit für den lückenlosen Schutz Ihrer IoT-Umgebung
- Smartes und intelligentes Equipment für Fernwartung
- Umwandlung Ihrer Daten in Unternehmenswerte
- Einzelanfertigungen und Standard-Ersatzteile von der Dichtung bis zum Turbinenlaufrad
- Alle Ersatzteile auch für Fremdfabrikate
- Stetige Kostensenkung durch Ersatzteilprognose und -verwaltung
- Intelligente Logistik für schnelle weltweite Lieferung
- Aufrüstung auf modernste Technologie
- Basiskurse und Kursprogramme für Experten oder Einsteiger
- Kundenindividuelle Kurse mit einer Vielzahl an Themen
- Lernniveau genau nach Vorwissen
- Breites Themenspektrum
- Anleitung für kostengünstige eigene Wartung und Reparatur
- Qualifikation für die nächste Generation
Voith bringt Intelligenz in digitale Wasserkraftwerk
Die fortschreitende Digitalisierung wird auch unsere Branche revolutionieren. Um immer einen Schritt voraus zu sein, entwickelt Voith laufend neue Lösungen und Tools für die Diagnose und Wartung von Wasserkraftanlagen.
Smart Services
Asset Performance Management/
e-Documentation
Voith gestaltet die Zukunft mit Smart Services. Unsere Software liefert Ihnen alle relevanten Daten zur richtigen Zeit. Sollten Sie mehr Unterstützung benötigen, ermöglicht die direkte Verbindung zu unseren Voith-Experten eine sofortige Hilfe. Die HoloLens ist eines von vielen Tools in unserem Portfolio, die Sie bei der Optimierung von Wartungen und Prozessen um bis zu 10% unterstützen. Mehr im Video.
Service für Automatisierung
Zufriedene Kunden weltweit
Erfolgreiche Projekte aus aller Welt
In enger Abstimmung mit unseren Kunden vor Ort erarbeiten wir passgenaue Lösungen für Kleinwasserkraftanlagen. Dabei meistern wir auf dem Weg zur Inbetriebnahme die unterschiedlichsten lokalen Herausforderungen.
Unsere Lösungen
Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen!
Auch in diesen herausfordernden Zeiten unterstützen Sie unsere HyService Experten weiterhin, weltweit, bei der Aufrechterhaltung der kritischen Wasserkraftinfrastruktur. Wir geben unser Bestes, um Ihnen die wichtigsten Servicelösungen anbieten zu können - jederzeit und überall.
