Support
Our Service -
Part of your Business
Das Team hinter der DIWA-Hotline setzt sich aus Spezialisten von Voith Turbo zusammen, die weltweit in Sachen Fehlersuche, Erstinbetriebnahme und Retrofit unterwegs sind.
Zu den Aufgaben der DIWA-Hotline gehört allgemein die technische Klärung bei Fragen rund um das DIWA-Getriebe. Die Kollegen unterstützen Sie bei der Ermittlung der Fehlerursache und der korrekten Ersatzteilnummer.
Bei vorhandener Sachnummer wenden Sie sich bitte direkt an unsere Abteilung für Ersatzteilbestellungen.
Um Sie zielgerichtet und umfassend beraten zu können, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen:
- DIWA-Typ
- Sachnummer Aggregat
- Seriennummer Aggregat
- Fahrzeughersteller
- Fahrzeug-Typ
- Erstzulassung vom Fahrzeug
FAQ
Wo finde ich die Ölfreigabeliste für DIWA-Getriebe?
- Ölfreigabeliste / Ölwechselintervall bis 60 000 km
- Ölfreigabeliste / Ölwechselintervall bis 120 000 km
- Ölfreigabeliste / Ölwechselintervall bis 180 000 km
Woher kann ich Voith Original Ersatzeile beziehen und Informationen über Preis und Lieferzeit erhalten?
Je nach Region über Voith oder über einen unserer Servicepartner in Ihrer Nähe.
Wie lautet die Nummer für das Service Kit (Teile für Ölwechsel) für mein DIWA?
Für DIWA.5 und DIWA .6 lautet die Teilenummer 151.00383710.
Für DIWA.3E lautet die Teilenummer H59.335510.
Service Training
- Allgemeine Funktion des DIWA Getriebes
- Elektrische Verkabelung
- Einbindung ins Fahrzeug
- Aufbau des Getriebe-Steuergeräts E 300
- Öl- und Steuerschema
- Mess- und Prüfmöglichkeiten
- Umgang mit der Getriebediagnose ALADIN
- Fehlersuche / -analyse / -behebung
- Diagnose am Fahrzeug
Zielgruppe / Teilnehmerzahl
Mechatroniker / Elektriker / Elektroniker von Verkehrsbetrieben und Fahrzeugherstellern.
Um einen möglichst großen Lernerfolg sicherzustellen, ist die Teilnehmerzahl pro Schulungsmodul auf 10 Personen begrenzt.
Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 5 Personen.
Die Belegung der Lehrgangsplätze erfolgt nach dem Eingangsdatum der Anmeldungen.
